Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2024
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
- Ragione sociale: Italicargo S.r.l.
- Indirizzo: Via Santa Lucia, 92 - 80132 Napoli (NA), Italia
- Email: info@italicargo.com
- Telefono: +39 331 725 40 83
2. Tipologie di Dati Raccolti
Tra i dati personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, vi sono:
2.1 Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Preferenze e richieste specifiche
- Dati relativi alle prenotazioni
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Cookie tecnici e di profilazione
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Dati di geolocalizzazione (se autorizzati)
3. Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
3.1 Finalità necessarie per l'esecuzione del contratto
- Gestione delle prenotazioni e dei servizi richiesti
- Comunicazioni relative ai servizi prenotati
- Fatturazione e gestione amministrativa
- Assistenza clienti
3.2 Finalità basate su legittimo interesse
- Miglioramento dei servizi offerti
- Analisi statistiche e di mercato
- Sicurezza del sito web
- Prevenzione frodi
3.3 Finalità basate su consenso
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Profilazione per offerte personalizzate
- Marketing diretto
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
- Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
5. Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
6. Comunicazione e Diffusione
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing)
- Consulenti e professionisti
- Autorità competenti per adempimenti di legge
- Partner commerciali (solo con consenso esplicito)
I dati non saranno mai diffusi senza il consenso dell'interessato.
7. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni dati potrebbero essere trasferiti in paesi extra-UE solo verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o attraverso garanzie appropriate (clausole contrattuali standard, Privacy Shield, ecc.).
8. Periodo di Conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono raccolti:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: massimo 24 mesi
- Cookie tecnici: durata della sessione
9. Diritti dell'Interessato
L'interessato ha diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
10. Modalità di Esercizio dei Diritti
Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare:
- Email: privacy@italicargo.com
- Telefono: +39 331 725 40 83
- Posta: Via Santa Lucia, 92 - 80132 Napoli (NA)
11. Reclami
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
- Sito web: www.gpdp.it
- Email: garante@gpdp.it
- Telefono: 06.69677.1
12. Cookie Policy
Questo sito utilizza cookie tecnici e di profilazione. Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy dedicata.
13. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.
14. Modifiche alla Privacy Policy
Questa Privacy Policy può essere modificata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:
- Responsabile Privacy: privacy@italicargo.com
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